Συχνές
Ερωτήσεις
1Είστε
εμπορική
εταιρεία
ή
κατασκευαστής;
Α:
Είμαστε
μια
εταιρεία
παραγωγής
και
εμπορίου.
2Πώς
μπορώ
να
αγοράσω
γρήγορα
και
με
ακρίβεια
τα
προϊόντα
που
χρειάζομαι;
Α:
Δώστε
μας
τον
αρχικό
αριθμό
εξαρτημάτων
για
να
τον
ελέγξουμε.
3Αν
δεν
ξέρω
τον
αριθμό
του
εξαρτήματος,
τι
πρέπει
να
κάνω;
Απ:
Παρακαλώ
στείλτε
μας
το
μέγεθος
και
τις
φωτογραφίες
των
παλαιών
προϊόντων.
4Ποια
είναι
η
εγγύηση
των
προϊόντων;
Α:
Η
εγγύηση
είναι
6/12
μηνών
ανάλογα
με
το
συγκεκριμένο
προϊόν.
5Πόσος
χρόνος
έχει
η
παράδοση;
Α:
Ο
κανονικός
χρόνος
παράδοσης
είναι
3-5
ημέρες
για
τα
προϊόντα
από
αποθέματα
μετά
την
πληρωμή.
6Πώς
μπορώ
να
κάνω
αν
υπάρχει
κάτι
λάθος
με
τα
αντικείμενα;
Απ:
Παρακαλούμε
να
παρέχετε
φωτογραφίες
που
δείχνουν
τι
είναι
λάθος.
Εάν
επιβεβαιωθεί
μετά
την
επανεξέταση,
θα
προσφέρουμε
νέο
σωστό
προϊόν
δωρεάν.
7Μπορώ
να
έχω
το
εμπορικό
μου
σήμα
στα
προϊόντα;
Α:
Φυσικά
και
μπορείς.
8Τι
λες
για
την
ποιότητά
σου;
Α:
Έχουμε
την
αυτοπεποίθηση
να
προμηθεύσουμε
καλά
προϊόντα
στους
ξένους
πελάτες
μας.
9Πόσο
καιρό
λειτουργεί
η
εταιρεία
σας
στα
πεδία
εκσκαφής;
Α:
Πάνω
από
25
χρόνια.
10Η
εταιρεία
σας
δέχεται
προσαρμογή;
Α:
Θα
μπορούσαμε
να
δεχτούμε
OEM
εξαρτάται
από
την
ποσότητα.
11Ποια
είναι
η
κύρια
εφαρμογή
μας;
Α:
Εκσκαφέας.
12-
Ποιοι
είναι
οι
όροι
της
συσκευασίας;
Απ:
Γενικά,
συσκευάζουμε
τα
αγαθά
μας
σε
ξύλινα
κουτιά.
Παρακαλούμε
ενημερώστε
με
αν
έχετε
ειδικές
απαιτήσεις
για
συσκευασία.
13Τι
λες
για
την
πληρωμή;
Α:
30%
της
συνολικής
πληρωμής
πριν
από
την
παραγωγή,
70%
του
υπολοίπου
πριν
από
την
αποστολή.
14Ποια
είναι
τα
κύρια
προϊόντα
σας;
Α:
Ειδικευόμαστε
σε
ανταλλακτικά
για
εξορυκτές,
συμπεριλαμβανομένης
της
τελικής
κίνησης,
της
κίνησης
κλίσης,
ανταλλακτικών
για
κιβώτιο
ταχυτήτων,
συναρμολόγηση
κινητήρα,
υδραυλική
αντλία
και
υδραυλικά
εξαρτήματα.
15Ποιον
όρο
ναυτιλίας
μπορείς
να
μου
δώσεις;
Α:
Με
τη
θάλασσα,
τον
αέρα
ή
με
ταχυδρομική
αποστολή
(DHL,
Fedex,
TNT,
UPS,
EMS).
16Ποια
μέθοδο
πληρωμής
δέχεστε;
Α:
Μπορούμε
να
δεχτούμε
την
πληρωμή
μέσω
T/T,
Εμπορικής
Διασφάλισης,
Paypal,
Western
Union.
17Πώς
μπορώ
να
πάρω
την
τιμή;
Απ:
Συνήθως
αναφέραμε
εντός
24
ωρών
μετά
την
παραλαβή
της
έρευνας
σας.
Εάν
είστε
πολύ
επείγον
να
πάρετε
την
τιμή,
παρακαλούμε
ενημερώστε
μας
στο
ηλεκτρονικό
σας
ταχυδρομείο,
ώστε
να
λάβουμε
υπόψη
την
προτεραιότητα
της
έρευνας
σας.
18Ποιο
είναι
το
όριο
παράδοσης;
Α:
Δεχόμαστε
EXW,
FOB
Shenzhen
ή
FOB
Guangzhou.
Μπορείτε
να
επιλέξετε
το
πιο
βολικό
ή
οικονομικά
αποδοτικό
για
εσάς.
19Ποιο
είναι
το
MOQ
σας;
Α:
Μικρή
παραγγελία
και
παραγγελία
δείγματος
είναι
αποδεκτές.
20Έχετε
κάποια
υπηρεσία
μετά
την
πώληση;
Α:
Ναι!
Η
υπηρεσία
μας
μετά
την
πώληση
εξασφαλίζει
την
ικανοποίηση
των
πελατών.